зарегистрироваться

ПОМОЩЬ / ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Здесь Вы найдете ответы на Ваши самые распространенные вопросы, а также задать свой вопрос.

Участие в проекте Анкетка: использование информации и безопасность

  • Почему мне стоит участвовать в проекте Анкетка?

    Во-первых, в нашем проекте Вы сможете заработать деньги и ценные призы, высказывая собственное мнение.

    Во-вторых, проект Анкетка — это уникальная возможность принимать участие в разработке новых продуктов и услуг ведущих мировых производителей. Присоединяясь к нашему проекту, Вы становитесь участником крупнейшего в России сетевого сообщества потребителей и сможете принимать участие в онлайн опросах от таких компаний, как Кока-Кола, Майкрософт или Форд Моторс.

    В-третьих, участвовать в опросах интересно. Вы всегда будете в курсе новых тенденций огромного мира товаров и услуг. Например, Вы первым узнаете, какой тариф планирует ввести Ваш сотовый оператор, какая рекламная кампания будет у Вашего любимого пива или какие новые модели автомобилей известных марок скоро появятся в салонах.

    В-четвертых, Вы можете направлять заработанные деньги на благотворительность и вносить посильный вклад в помощь детям, бездомным или исчезающим животным. Все что для этого нужно — участвовать в опросах и открыто выражать собственное мнение.

    В-пятых, участие в проекте абсолютно безопасно. Ваши личные данные НИКОГДА не будут переданы или проданы третьим лицам без Вашего согласия. Мы обязуемся не использовать Вашу контактную информацию для рассылки СПАМа или рекламных сообщений.

  • Что я должен делать как участник проекта Анкетка?

    Вам нужно просто отвечать на вопросы разнообразных анкет. Если Вы принимаете участие в опросе, Вашей обязанностью будет тщательное, полное и внимательное заполнение анкеты — Ваши ответы должны отражать Ваше мнение.

  • Что делает проект Анкетка с собранной информацией?

    Собрав ответы на вопросы анкеты от Вас и других участников проекта, мы получаем обобщенные статистические результаты (например, 56% опрошенных работает полный рабочий день или 36% людей любит яблочный сок). Эта информация хранится в базе данных, которую наши клиенты могут анализировать без доступа к Вашим личным данным. Ваши личные данные не могут быть публично озвучены, проданы или переданы третьим лицам без Вашего согласия. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

  • Защищен ли портал Anketka.ru?

    Да, безопасность портала и Ваших личных данных является нашим важнейшим приоритетом. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и узнайте, каким образом защищены Ваши личные данные.

Как зарегистрироваться и кто может принять участие в проекте

Проблемы при регистрации

  • У меня не получается зарегистрироваться. Что делать в этом случае?

    Если система выдает ошибку после прохождения регистрации, то это не страшно. В сложных программных комплексах иногда возникают ошибки. Пожалуйста, попробуйте воспользоваться другим браузером (программой для доступа в Интернет) для прохождения регистрационной анкеты, ее заполнение займет не более 10 минут.

  • Я зарегистрировался, но мне не пришла активационная ссылка. Что мне делать?

    Сообщения об активации отправляются системой автоматически после регистрации. Однако иногда они попадают в Спам или просто не доходят. Если Вы вдруг не получили от нас письмо с активационной ссылкой, нажмите сюда и введите e-mail, указанный Вами при регистрации, мы вышлем повторный запрос на активацию Вашего счета.

Вход на персональную страницу, изменение данных

  • Не могу войти в личный счет на сайте

    Не переживайте, это поправимо! Пожалуйста, удостоверьтесь в том, что вводимый Вами электронный адрес, — именно тот, который Вы указали при регистрации в проекте Анкетка.

    Если Вы не помните свой пароль, то восстановить его можно здесь.

    В том случае, если Вы уверены, что вводите верные данные, но система Вас не «впускает», попробуйте воспользоваться другим браузером (программой для доступа в Интернет) и войти в персональный счет еще раз.

    Если у Вас возникли проблемы с показом картинки для входа, то, пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером, а если это не помогает, поставьте настройки безопасности на «средняя» или «средне-высокая». Кроме того, можно проверить, не отключен ли у Вас JavaScript Для показа картинки c цифрами JavaScript должен быть включен.

    Если Вы используете браузер Mozilla Firefox, подключить Javascript можно так: Инструменты —Настройки — Содержимое — иcпользовать JavaScript.
    Для браузера Internet Explorer: Сервис — Свойства обозревателя —Дополнительно — Использовать JavaScript.
    Для браузера Opera: Настройки — Быстрые настройки — Включить JavaScript


  • Что мне делать, если я забыл(а) свой пароль или адрес электронной почты?

    Если Вы забыли свой пароль, нажмите сюда, введите свой E-mail и нажмите «Восстановить». В течение 24 часов на Вашу почту должно прийти письмо с ссылкой для генерации нового пароля. После перехода по ссылке дождитесь второго письма, где будет указан Ваш новый пароль. Обратите внимание, что автоматические письма с паролем могут прийти на почту в течение 24 часов. Если письма долго нет, проверьте папку СПАМ Вашей почты.

     

    Если Вы забыли E-mail, который Вы указали при регистрации, пожалуйста, заполните, пожалуйста, форму запроса ниже, мы постараемся Вам помочь.


  • Могу ли я сменить пароль?

    Да, это очень просто. Войдите на свою персональную страницу, затем войдите в меню «Сменить пароль».


  • Что мне делать, если у меня поменялся адрес электронной почты?

    Войдите на свою персональную страницу, затем войдите в меню «Сменить e-mail».


  • Как я могу изменить свою регистрационную информацию?

    Жизненные ситуации у всех людей меняются, поэтому мы будем признательны Вам за регулярное обновление Вашей контактной и регистрационной информации в проекте Анкетка. Чтобы сделать это, нужно войти на свою персональную страницу в проекте Анкетка. Для изменения контактной информации, войдите в меню «Моя контактная информация», внесите изменения и нажмите «Изменить». Для изменения информации в регистрационной анкете, войдите в меню «Моя профильная анкета» и внесите необходимые изменения. Пожалуйста, следите за тем, чтобы Ваша регистрационная информация всегда была актуальной. Это поможет Вам чаще получать приглашения к опросам.


Участие в опросах

  • Каковы минимальные технические требования для участия в онлайн опросах?

    Так как все анкеты заполняются в режиме онлайн, необходимым условием является наличие бесперебойного скоростного доступа к сети Интернет. Многие наши анкеты содержат flash-элементы или видеоролики, поэтому необходимо, чтобы на Вашем компьютере была установлена свежая версия проигрывателя Flash (установить его бесплатно или обновить можно здесь: http://get.adobe.com/flashplayer/).

    К сожалению, некоторые анкеты могут неправильно отображаться в определенных браузерах (программах для доступа в Интернет). Наиболее приемлемым браузером является Internet Еxplorer, версия 6, 7 или 8.

  • Как я буду получать приглашения к опросам?

    Мы будем высылать Вам приглашения к опросам по электронной почте на адрес, который Вы указали при регистрации. В сообщении будет содержаться ссылка на онлайн анкету, там же указана сумма, которую Вы получите, заполнив ее до конца.

    Приглашения к опросам не всегда доходят до тех, кто имеет почтовый ящик на @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru, @rambler.ru. Пожалуйста, используйте любой другой адрес для участия в нашем проекте.

  • Как часто я буду принимать участие в опросах?

    Частота Вашего участия в опросах напрямую зависит от числа заказов наших клиентов. Как правило, опросы проводятся среди участников определенного пола, возраста и места жительства. Например, если опрос касается косметики, то мы опрашиваем женщин. На основании сведений, которые Вы указали при регистрации в проекте Анкетка, мы будем выбирать подходящие Вам опросы и приглашать Вас для участия в них. В месяц Вы можете получать по нескольку приглашений заполнить анкету, но можете не получить и ни одного. В этом нет ничего страшного, Вы в нашей базе, а значит, будет опрос, для которого Вы обязательно подойдете.

  • Как я могу получать больше приглашений для участия в опросах?

    Приглашения на участие рассылаются тем участникам, которые подходят под требования конкретного опроса. То, подходит ли человек для участия в опросе, определяется исходя из данных, которые он указывает в своем профиле, а также из ответов на наши экспресс-опросы. Таким образом, чем больше информации о себе Вы указываете, чем более она актуальна на данный момент, — тем больше Вы будете получать приглашений на участие в опросах, подходящих именно Вам.

    Проверьте, заполнена ли Ваша профильная анкета (раздел «Профильная анкета» в личном кабинете.

    Своевременно обновляйте информацию в профильной анкете. Устроились на работу? Купили машину? Вышли замуж / женились? Измените соответствующие данные в регистрационной анкете.

    Участвуйте в наших экспресс-опросах. Ответить на вопросы займет всего несколько минут и при этом позволит расширить Ваш регистрационный профиль, а значит, мы чаще будем предлагать Вам участвовать в интересных и подходящих именно Вам исследованиях.

  • Что такое экспресс-опросы и начисляют ли за них деньги?

    Экспресс-опрос — это еще одна возможность выразить свое мнение, которую мы предоставляем участникам проекта. Их главное отличие от традиционных анкет в том, что они состоят всего из 1-2 вопросов на самые общие темы. После завершения экспресс-опроса Вы сможете посмотреть его результаты и понять, совпадает ли Ваше мнение с мнением большинства.

    Экспресс-опросы не оплачиваются, но участие в них влияет на частоту Вашего участия в обычных опросах. Дело в том, что с помощью экспресс-опросов мы нередко ищем людей, подходящих под критерии новых исследований. Кроме того, участвуя в экспресс-опросах, Вы расширяете свой регистрационный профиль, а значит мы получаем возможность приглашать Вас к большему числу интересных и подходящих для Вас опросов.

    Кроме того, среди наиболее активных участников экспресс-опросов мы каждый месяц случайным образом выбираем 20 человек, которые в качестве приза получают 300 рублей на счет своего мобильного телефона.

    Примите участие в экспресс-опросах прямо сейчас! Для этого Вам нужно войти на свою персональную страничку проекта Анкетка.ру, а затем кликнуть на иконку «Экспресс-опросы».

  • Можете ли вы контролировать честность моих ответов?

    Людей, которые нечестно отвечают на вопросы анкет абсолютное меньшинство, и мы активно с ними боремся. В частности, мы сравниваем ответы на вопросы регистрационной анкеты с ответами на аналогичные или похожие вопросы текущих анкет. Кроме того, анкеты участников проверяются на последовательность ответов от опроса к опросу. Если мы замечаем, что участник проекта отвечает на вопросы нечестно, мы немедленно удаляем таких людей из нашей базы данных. Накопленные на момент удаления деньги за участие в опросах не выплачиваются.

  • Почему в каждой анкете мне заново задаются вопросы про пол, возраст и место жительства, я ведь уже оставил(а) эту информацию во время регистрации?

    Обычно в каждом опросе у нас есть квоты на людей определенного пола, возраста и места жительства. Например, нам нужно набрать только 100 анкет от женщин из Новосибирска в возрасте 35-45 лет. Чтобы количество людей в такой группе контролировалось автоматически, мы должны еще раз задать эти вопросы в анкете. Мы надеемся, что Вы отнесетесь к этому с пониманием.

  • Почему я часто прохожу короткие версии анкет и редко длинные?

    То, какую версию анкеты Вы будете заполнять, зависит от Ваших ответов, предпочтений и стиля жизни. Например, если компании-производителю интересно мнение людей, живущих в определенных городах, имеющих автомобиль определенной марки определенного года выпуска, люди, обладающие этими характеристиками, будут заполнять длинную версию анкеты, а остальные участники — короткую. Если Вы заполнили короткую версию Анкеты, не расстраивайтесь. Это значит, что заполнение оставшейся части анкеты было бы Вам не интересно. Кроме того, среди участников, которые чаще других заполняют короткие версии анкет, мы регулярно разыгрываем призы.

Проблемы при заполнении анкет

Вознаграждение за участие в опросах / Формы получения вознаграждения

  • Какое вознаграждение я буду получать за участие в опросах?

    Вы сами выбираете, какое вознаграждение за прохождение опроса хотите получить. Выбор вознаграждения осуществляется на последней странице каждой анкеты.

    Первый вариант вознаграждения — это Деньги. В этом случае Вы получаете на свой счет в проекте сумму, указанную в приглашении к опросу. В среднем это от 40 до 100 рублей за заполнение полной анкеты и 5 рублей за заполнение короткой.

    Второй вариант вознаграждения — это Добро. Выбрав Добро, Вы делаете взнос в благотворительный фонд по своему выбору.

    Третий вариант вознаграждения — это золотые. Накопив определенное количество золотых можно получить супер-призы. Стоимость призов за золотые гораздо выше, чем сумма, которую можно заработать, выбирая Деньги. Ознакомиться с полным списком призов, узнать количество золотых и историю их накопления Вы можете в своем личном кабинете в разделе Мои золотые. При заполнении полной версии анкеты Вы получаете 100 золотых, короткой — 10 золотых.

  • Я забыл(а) выбрать вознаграждение после прохождения опроса. Что я получу?

    Если после прохождения опроса Вы закрыли страницу, не выбрав свое вознаграждение, оно будет автоматически отправлено на Добро.

  • Какие призы я могу получить за золотые?

    Вы можете выбрать супер-приз, о котором давно мечтали: ридер, планшет, ноутбук, бриллиантовое колье, плазменную панель или полет на двоих на воздушном шаре. Узнать стоимость призов Вы можете в личном кабинете в разделе Мои золотые.

  • Как часто обновляется информация о накопленных на моем счету средствах?

    Если в приглашении не указано иное, деньги и золотые за участие в опросах начисляются сразу после заполнения анкеты. Если этого не произойдет, подождите несколько минут и обновите страницу. Следить за балансом Вы можете на Вашей персональной страничке.

  • Как я могу потратить накопленные деньги?

    Мы предлагаем три способа потратить вознаграждение за участие в нашем проекте.

    Во-первых, когда на Вашем счете накопится сумма 1000 рублей, Вы сможете обналичить ее. Если Вы живете в России, то Вы можете получить вознаграждение банковским переводом через систему CONTACT или на свой мобильный телефон. Участники, проживающие в Беларуси и Казахстане, могут получить деньги банковским переводом через систему CONTACT или на электронный кошелек. Жители Украины получают вознаграждение на электронные кошельки.

    Во-вторых, не дожидаясь накопления 1000 рублей, Вы можете обменять Анкетка-рубли на скидочные купоны в интернет-магазинах наших партнеров. Чтобы сделать это, зайдите на страницу «Обналичить» в Вашем личном кабинете. Некоторые специальные предложения Вы можете видеть на странице после окончания опроса. Список наших партнеров постоянно расширяется, и в нем обязательно найдутся предложения, актуальные лично для Вас.

    В-третьих, Вы можете отправить деньги на благотворительность в одну из организаций, с которыми мы работаем. Это можно сделать, когда на счете накопится сумма 1000 рублей. Также в благотворительности можно участвовать, не дожидаясь накопления 1000 рублей. Для этого надо просто выбирать Добро в качестве вознаграждения за полную и короткую версии анкет.

  • Что такое купон на скидку?

    Теперь Вы можете не ждать, пока на Вашем счете в Анкетке накопиться 1000 рублей и потратить средства прямо сейчас.

    Купон позволяет Вам получить скидку на покупку любых товаров в интернет-магазине. Например, Вы хотите купить футболку, которая стоит 800 рублей. Если Вы воспользуетесь купоном номиналом в 300 рублей, футболка обойдется Вам в 800-300=500 рублей.

  • Как совершить покупку в интернет-магазине, пользуясь нашим купоном на скидку?
    • Выберите интернет-магазин из списка в меню «Обналичить», в котором Вам бы хотелось совершить покупку;
    • Посетите его сайт, нажав на баннер с названием магазина, изучите его ассортимент, чтобы понять, насколько Вам интересны представленные там товары. Ознакомьтесь с условиями оплаты, доставки и возврата товаров;
    • После этого в разделе «Обналичить» на Анкетке.ру выберите купон на скидку в этом магазине;
    • Мы вышлем Вам уникальный код купона, введя который, Вы сможете получить свою скидку, на электронный адрес. Кроме того, он будет доступен на странице «История начисления денег»;
    • Зайдите на страницу интернет-магазина, выберите необходимые товары. О том, как активировать купон на скидку в конкретном магазине, Вы можете узнать в соответствующей инструкции «Как это работает» в разделе «Обналичить».
  • Я передумал(а) делать покупку в интернет-магазине. Могу ли я вернуть на счет потраченные деньги?

    К сожалению, в настоящий момент возврат приобретенных купонов невозможен. Мы убедительно просим Вас внимательно изучить ассортимент магазина, чтобы убедиться в том, что там представлены интересующие Вас товары, прежде чем приобретать купон.

  • Сколько денег необходимо набрать, чтобы конвертировать их в наличные?

    Чтобы обналичить или направить на благотворительность накопленные средства, необходимо иметь на счету не менее 1000 рублей.

  • Если я захочу получить наличные, как я смогу это сделать?

    Войдите в свой персональный счет, затем войдите в меню ‘Обналичить’. Если на Вашем счету больше 1000 рублей, Вы сможете послать запрос на обналичивание средств. Необходимо отметить пункт ‘1000 рублей на мобильный телефон’, в столбце ‘Заказать’ и нажать на кнопку ‘Отправить’. Далее Вам необходимо ввести номер телефона, перевод на который Вы хотите осуществить. После этого на указанный номер телефона придет смс-сообщение, с кодом подтверждения. Введите код подтверждения в соответствующее поле. Готово! Ваша заявка оформлена! . В течение 20 дней происходит обработка заявки и отправка перевода на мобильный телефон.

  • Могу ли я перевести деньги на свой электронный кошелек Web Money/Яндекс-деньги?

    Данный способ получения вознаграждения доступен в следующих странах: Украина, Беларусь, Казахстан. Выплаты по России осуществляются банковским переводом через систему CONTACT или через платеж на мобильный телефон.

  • Как я могу отправить средства на благотворительность?

    Нам очень приятно, что Вы хотите отправить средства на благотворительность. Нет ничего проще. Войдите в свой персональный счет, затем войдите в меню «Обналичить». Как только Вы накопите на счету 1000 рублей, Вы сможете отправить эту сумму в одну из благотворительных организаций, с которыми мы работаем. Список партнерских организаций Вы найдете в разделе «Благотворительность». Просто выберите благотворительную организацию, в которую Вы бы хотели отправить деньги и нажмите кнопку «Отправить запрос».

Проблемы с получением вознаграждения

Приложение Expert+

  • Что делает программа Expert+?

    Программа регистрирует адреса сайтов, которые посещает пользователь. Вся собранная информация анализируется исключительно в обобщенном виде (например, женщины на шопинг в Интернете тратят на 48% времени больше, чем мужчины).

    Использование программы полностью безопасно. Она не отслеживает персональную информацию, вводимую на сайтах.


  • Почему нужно установить Expert+?

    Вы будете получать больше приглашений к опросам, так как производители товаров и услуг все чаще хотят узнать мнение не только людей определенного пола или возраста, но и тех, кто интересовался в Интернете определенными товарами или посещал те или иные сайты. За 2015 год мы разослали больше 400 000 приглашений только пользователям Expert+.

    Вы перестанете быть «обычным пользователем»! В числе других участников Вы будете определять содержание понятия «Пользователь Интернета»! Обобщенные данные о поведении в Интернете участников проекта «АнкеткаЭксперт» публикуются в ведущих мировых изданиях, а также используются крупнейшими производителями товаров и услуг в России и по всему земному шару.


  • Могу ли я пользоваться Expert+, если на моем компьютере установлена система Mac или Linux?

    К сожалению, в настоящий момент Expert+ работает только на операционно системе Windows.


  • С какими браузерами работает программа Expert+?

    Приложение работает со всеми основными браузерами: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera, Яндекс. Браузер.


  • Как убедиться, что программа Expert+ работает?

    После установки программы Expert+ зайдите на любой интернет-сайт.
    Наведите курсор на значок Expert+. На экране появится адрес посещенного сайта. Если это произошло, значит, приложение работает корректно.


  • Что нужно сделать, если я хочу остановить работу ПО Expert+?

    Если Вы хотите, чтобы ПО Expert+ перестало регистрировать посещенные сайты, Вы можете остановить ПО Expert+ или полностью удалить его с компьютера.

    Во время удаления будут удалены и все установленные плагины браузера.

    Вы можете в любой момент приостановить работу программы, щелкнув по значку Expert+ правой кнопкой мыши и выбрав в меню «Остановить». Чтобы продолжить работу программы, щелкните по значку Expert+ правой кнопкой мыши и выберите «Возобновить».

    Возможно, программа Expert+ конфликтует с какой-то другой программой, установленной на Вашем устройстве, например, с антивирусом.


  • Антивирус блокирует программу Expert+. Что делать?

    Программа Expert+ следит за активностью пользователя в Интернете и некоторыми антивирусными программами может приниматься за вирус или опасное приложение.

    Использование программы полностью безопасно. Она не отслеживает персональную информацию, вводимую на сайтах. Кроме того, Вы можете приостановить ее работу при посещении сайтов, содержащих конфиденциальную информацию, или же вовсе исключить их из поля зрения программы.

    Для установки программы необходимо занести ее установочный файл в белый лист антивирусной программы, то есть добавить в исключение. Вот информация о том, как это сделать:
    ESETNOD32: https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852921
    AVAST: http://avast-ru.com/38-kak-dobavit-f...iya-avast.html
    360 TotalSecurity: http://softobase.com/ru/vopros/360-total-security-kak-dobavit-v-isklyucheniya-fayl
    AVG: http://avginternetsecurity2015.com/kak-dobavit-fajl-v-isklyucheniya.htm


  • При наведении на значок Expert+ появляется слово «ошибка». Почему так происходит?

    Попробуйте удалить и переустановить программу Expert+, после чего добавить ее в исключения в антивирусе.


Партнерские и реферальные программы

  • Могу ли я приглашать участников в проект Анкетка?

    Да, нет ничего проще! Войдите в свой персональный счет, затем войдите в меню «Рассказать другу». На этой страничке Вы сможете ввести имена и адреса друзей, и мы вышлем им приглашение присоединиться к проекту Анкетка.


  • Заработаю ли я что-нибудь, если приведу друга или знакомого?

    Да, Вы получаете 10 рублей за привлечение каждого нового друга или знакомого. Мы увеличим Ваш счет на соответствующую сумму, как только человек, которого Вы порекомендовали, заполнит свою первую анкету.


  • Могу ли я проследить, что мне начислены средства за людей, которых я рекомендовал?

    Войдите в свой персональный счет, затем войдите в меню «Деньги». В таблице представлены данные о начислении средств за рекомендованных Вами участников.


  • Могу ли я стать партнером Анкетки по привлечению новых участников в проект?

    Мы готовы выслать Вам персональную ссылку, по которой приглашенные Вами люди смогут регистрироваться в Анкетке. Условия следующие: Вы получите 10 рублей за каждого нового участника, зарегистрировавшегося через Вашу ссылку и подтвердившего свою регистрацию. Количество привлекаемых участников не ограниченно. Основное наше требование: воздержаться от рассылки СПАМа в пользу нашего проекта и не регистрировать ложных аккаунтов. После первых двух жалоб на СПАМ мы пришлем Вам предупреждения, после третьей мы будем вынуждены прекратить Ваше участие в проекте. Мы также немедленно прервем партнерскую программу и удалим Вас из списка участников в случае обнаружения повторных или ложных регистраций. Если Вас устраивают данные условия, напишите нам.


Фото на сайте, мнения и рекомендации об Анкетке

Мне пришел СПАМ

  • Мне пришел СПАМ

    Пожалуйста, перешлите нам текст приглашения, послуживший поводом для беспокойства, на адрес support@anketka.ru. Мы жестко пресекаем попытки рассылки спама через наш сервис, но некоторые участники используют его для рассылки приглашений людям, которых они не знают. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем соответствующие меры.


Прекращение участия в проекте Анкетка

  • Как прекратить участие в проекте?

    Если Вы хотите по каким-либо причинам прекратить участие в проекте, войдите в свой персональный счет, затем войдите в меню «Прекратить участие в проекте». Мы высоко ценим Ваше участие в проекте Анкетка и надеемся, что Вы передумаете и через некоторое время снова зарегистрируетесь на Анкетке.


Отправьте свое сообщение и фото на foto@anketka.ru